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Head of Strategic Key Account Management (all genders)

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Your new job at Hermes Fulfilment GmbH

Location Hamburg
Start date at the earliest possible date
Contract type Vollzeit unbefristet

Welche Qualifikationen bringst Du mit?

Führungserfahrung:

  • Abgeschlossenes Studium in BWL, Logistik oder Supply Chain Management oder vergleichbare Qualifikation.
  • Mindestens 10 Jahre relevante Erfahrung im strategischen KAM, Commercial Management oder Business Development in Fulfilment, Kontraktlogistik oder E-Commerce Logistik.
  • Mehrjährige Führungserfahrung sowie belegbare Erfolge bei Entwicklung, Bindung und wirtschaftlicher Steuerung großer, komplexer Kundenbeziehungen.

Strategisches Verständnis:

  • Erfahrung mit Vertrags- und Preisverhandlungen, Vertragsverlängerungen, Ausschreibungen und kommerziellen Business Cases.  

Stakeholdermanagament:

  • Souveränität im Austausch mit C-Level & Senior Executives.
  • Bereitschaft zum regelmäßigen Reisen zu Kunden und Standorten in Deutschland und Europa.
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch.

Welche Aufgaben erwarten Dich?

Strategische Kunden- und Ergebnisentwicklung:

  • Du verantwortest die strategische und wirtschaftliche Weiterentwicklung unserer Key Accounts und entwickelst langfristige Account-Pläne für nachhaltige Kundenbindung und profitables Wachstum.
  • Du identifizierst gemeinsam mit Sales, Finance & Operations neue Geschäftspotenziale und steuerst strategische Vertrags-, Preis- und Änderungsverhandlungen.

Kundenbeziehung & bereichsübergreifende Steuerung:

  • Du baust belastbare Beziehungen auf Executive-Ebene führst Business Reviews & steuerst strategische Eskalationen bis zu einer tragfähigen Entscheidung.

Führung & Aufbau Strategic KAM:

  • Du führst & entwickelst das Team mit derzeit 3 KAM fachlich & disziplinarisch und schaffst klare Verantwortlichkeiten für strategische Kunden.

Your advantages

Altersvorsorge

Altersvorsorge

Gleitzeitmodell

Gleitzeitmodell

HVV Profiticket

HVV Profiticket

kostenlose Parkplätze

kostenlose Parkplätze

Personalrabatt

Personalrabatt

Hanse-Fit Mitgliedschaft

Hanse-Fit Mitgliedschaft

Weiterbildungsangebote

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Lease a Bike

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Your support

Stephanie Paulick
Talent Acquisition Manager


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