Stephanie Paulick
Talent Acquisition Manager

Head of Strategic Key Account Management (all genders)
Your new job at Hermes Fulfilment GmbH
Hamburg
at the earliest possible date
Vollzeit unbefristet
Welche Qualifikationen bringst Du mit?
Führungserfahrung:
- Abgeschlossenes Studium in BWL, Logistik oder Supply Chain Management oder vergleichbare Qualifikation.
- Mindestens 10 Jahre relevante Erfahrung im strategischen KAM, Commercial Management oder Business Development in Fulfilment, Kontraktlogistik oder E-Commerce Logistik.
- Mehrjährige Führungserfahrung sowie belegbare Erfolge bei Entwicklung, Bindung und wirtschaftlicher Steuerung großer, komplexer Kundenbeziehungen.
Strategisches Verständnis:
- Erfahrung mit Vertrags- und Preisverhandlungen, Vertragsverlängerungen, Ausschreibungen und kommerziellen Business Cases.
Stakeholdermanagament:
- Souveränität im Austausch mit C-Level & Senior Executives.
- Bereitschaft zum regelmäßigen Reisen zu Kunden und Standorten in Deutschland und Europa.
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch.
Welche Aufgaben erwarten Dich?
Strategische Kunden- und Ergebnisentwicklung:
- Du verantwortest die strategische und wirtschaftliche Weiterentwicklung unserer Key Accounts und entwickelst langfristige Account-Pläne für nachhaltige Kundenbindung und profitables Wachstum.
- Du identifizierst gemeinsam mit Sales, Finance & Operations neue Geschäftspotenziale und steuerst strategische Vertrags-, Preis- und Änderungsverhandlungen.
Kundenbeziehung & bereichsübergreifende Steuerung:
- Du baust belastbare Beziehungen auf Executive-Ebene führst Business Reviews & steuerst strategische Eskalationen bis zu einer tragfähigen Entscheidung.
Führung & Aufbau Strategic KAM:
- Du führst & entwickelst das Team mit derzeit 3 KAM fachlich & disziplinarisch und schaffst klare Verantwortlichkeiten für strategische Kunden.
Your advantages
Altersvorsorge
Gleitzeitmodell
HVV Profiticket
kostenlose Parkplätze
Personalrabatt
Hanse-Fit Mitgliedschaft
Weiterbildungsangebote
Lease a Bike

